ep1200series 필립스 커피머신 사용법과 as

필립스 커피머신을 사용한 지 정확히 2년이 조금 지났다. 추석을 앞두고 스무 명이 넘는 친척들 커피대접이 너무 힘들어 2년 전에 구입한 1200시리즈 모델이다. 처음에는 사용법을 몰라 고장 난 줄 알고 서비스센터에 AS 받으러 갔지만 이제는 눈감고도 커피를 내릴 수 있다.

 

평소에도 하루에 10잔 이상 커피를 내려마시니 필립스 ep1200시리즈 커피머신은 시간절약과 돈 절약을 함께 해 준 꽤 똘똘한 친구가 되었다. 이제 무상 AS기간도 끝나고 사용설명서도 언제부턴가 보이지 않았다. 조심해서 사용하거나 중고도 팔고 새 제품을 구매해 볼까도 생각해 봤다.

 

하지만 그동안 정도 많이 들었고, 최근에 그라인더 모터와 오링도 교체했기 때문에 한동안 더 사용해야겠다는 결론을 내리게 되었다. 사실 당근에 내놓으려고 필립스 공식 홈페이지를 통해 사용설명서도 다운로드해서 A4 용지에 출력도 했는데 말이다.

 

아무튼 필립스 커피머신 EP12000/03 모델 구입 후 2년간의 사용기와 사용방법 그리고, AS 받는 방법까지 과정을 공유해 보고자 해서 정리해 봤다. 제품 사용 설명서와 안내서가 필요하신 분은 아래 필립스 공식 사이트에서 바로 다운로드할 수 있다.

 

필립스 커피머신 사용설명서/제품 안내서 바로가기

 

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가성비 끝판왕 필립스 EP1200 Series

 

사실 이번 AS기간이 끝남으로 해서 새 커피머신으로 교체하려고 연휴 동안 여기저기 많이 찾아봤다. 성능, 후기, 사진, AS, 가격등 많은 요소들을 고려해 봤는데, 결국은 지금 있는 1200시리즈가 완전히 작동하지 않을 때까지 사용하자는 결론을 얻게 되었다. 찾으면 찾을수록 지금보다 고급사양을 보게 되고 결국은 가격에 무너졌기 때문이다.ㅠㅠ

 

물론 하루 커피 소비량을 생각하면 100만 원 이상의 고가 제품도 충분히 고려 가능하다. 이미 온 가족이 하루 열 잔 이상의 커피를 소비하고 있기 때문에 재료비를 감안하더라도 하루 만 원은 절약하고 있기 때문이다. 지금도 필립스 커피머신 중 1200시리즈는 현존하는 전자동 커피머신 중에 가장 판매가 많고 가성비 또는 입문용으로 왕좌의 자리를 차지하고 있다. 가격 역시 2년 전 내가 산 가격에서 큰 차이 없는 30만 원 초반대에 형성되어 있었다.

 

만일 전자동 커피머신을 처음 사용하는 분이거나 단순히 커피값을 절약할 목적이라면 필립스 EP1200시리즈를 한번 사용해 보시라고 권장하고 싶다. 조금 더 다양한 맛과 풍미는 10만 원 정도 더 비싼 2200시리즈가 낫다. 필립스는 AS망이 잘 되어 있고, 마음에 들지 않아 중고로 판매하더라도 나쁘지 않은 금액으로 되팔 수 있는 장점이 있다.

 

커피머신 보증기간과 무료 출장수리

첫 서비스센터 방문은 직접 커피머신 본체를 들고 갔었다. 방문 전에 전화라도 먼저 했으면 그런 수고로움을 감행하지 않아도 되었을 건데, 지금 생각해 보니 조금 부끄럽기도 하고 민망하기도 하다. 최근 커피맛이 달라지고 원두가 잘 분쇄되지 않는 것 같아, 그라인더 무상 교체가 가능한지 문의했는데 대뜸 기사님 언제 방문하면 되냐는 질문을 받았다. 나는 그때 알았다. 필립스 커피머신은 무상 AS기간 내에는 출장수리가 가능하다는 것을.

 

EP1200시리즈의 무상보증기간은 2년이다. 예전에는 홈페이지에 제품 등록을 하면 6개월 연장해 주는 서비스가 있었던 걸로 기억하는데 지금은 사라진 것 같다. 아무튼 2년 안에 커피머신이 고장 나면 서비스센터 위치를 찾지 말고 고객센터에 전화해서 출장수리를 요청하자.

 

필립스 커피머신 서비스센터와 고객센터

고객센터 대표번호는 1661-0083이다. 카카오톡으로도 상담이 가능하다. 카카오톡 검색창에 "필립스 생활가전 코리아"를 검색하면 필립스 코리아가 나오는데, 친구 추가 후에 채팅문의와 챗봇문의로 바로 상담을 시작할 수 있다. 이제 커피머신도 대형 가전제품처럼 무료출장서비스가 가능하다는 것을 알았으니 편하게 사용하자.

 

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필립스 전자동 에스프레소머신 사용설명서와 제품 안내서

사용설명서와 제품 안내서는 제품 구입 시에 기본으로 제공되는 문서다. 하지만 대부분의 사용설명서의 운명처럼 몇 개월 사용하다 보면 행방불명된다. 개인적으로 모든 전자기기의 사용설명서는 받자마자 사진을 찍어서 클라우드에 보관해 두는 편이다. 하지만, 이 방법 역시 부지런하지 않으면 실행하기 어렵고 귀찮은 작업이다.

 

다행히 필립스 공식 홈페이지에서 모든 제품에 대한 사용설명서를 제공하고 있다. 특히 커피머신은 사용법이 간단하지 않기 때문에 사용설명서가 꼭 필요하다. 특히 기기가 잘 작동하지 않는 것 같으면 더더욱 절실히 사용설명서가 필요해진다. 사용설명서는 아래 페이지에서 쉽게 다운로드할 수 있다. 두 가지 중국어와 한국어로 된 PDF파일인데, 한국어는 아래쪽에 위치해 있다.

 

⏩ 필립스 전자동 커피머신 사용설명서 및 제품 안내서 다운로드 페이지 바로가기